De hele dag doe je indrukken op. Honderdenduizenden! Bijna al die indrukken beoordeel je op basis van je ervaringen en herinneringen. Je vindt het warm, koud, stil of druk, iets lekker of niet en mensen vind je aardig, irritant of misschien vaag.

En zo beoordeel je ook bedrijven en organisaties met hun mensen, producten, diensten én hun communicatie. En op basis van je oordeel maak je keuzes. Dat doet iedereen. Dus als iemand of iets een prettige, zorgvuldige en betrouwbare indruk achterlaat, is de kans groot dat je daarvoor kiest. Heel simpel eigenlijk.

Zorg er daarom voor dat je er alles aan doet om een goede indruk achter te laten. Communiceer met aandacht, plezier en respect. Dat werkt!  Overtuig uzelf